שירות לקוחות נגיש:
- על מנת להקל על בעלי מוגבלויות, ישנן מספר דרכים ליצור קשר עם המשרד:
יצירת קשר טלפוני, משלוח הודעת SMS או הודעת ווטסאפ במספר 0504488114 - פניה באמצעות דואר אלקטרוני למזכירות [email protected]
- פניה באמצעות "צור קשר" באתר
- פניה לרכז הנגישות, מר עידו מאירון בטלפון 0504488114 או במייל [email protected]
נגישות אתר אינטרנט:
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. אתר תטאפלים מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה על מנת להשתמש במחשב.
מידע על נגישות אתר thetaplim.co.il
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ומסמך 2.0 הבינלאומי.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
היכן מפעילים את ההנגשה באתר?
בצד שמאל למטה, נמצא כפתור "הנגשה". בעת הקלקה על כפתור זה, יפתח תפריט המציע לגולש את מגוון סוגי ההנגשות האפשריים באתר. לאחר בחירת סוג ההנגשה הרצוי, והקלקה עליו, ייטען האתר במצב המונגש. להפסקת ההנגשה, יש ללחוץ על אותו כפתור בתפריט עליו לחצתם כדי להפעיל את ההתאמה.
פתיחת התפריט על ידי מקלדת תתבצע על ידי לחיצה על מקש ה Esc בחלק השמאלי העליון של המקלדת.
התאמות עיקריות:
- הדגשת קישורים והדגשת כותרות
- שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה ו/או בהיר, היפוך צבעים
- ביטול הבהובים
- שינוי גודל פונט: יתבצע בעזרת לחיצה על המקשים: ctrl+ או ctrl- , שינוי לפונט קריא יותר
- ספיה, מונוכרום
- הגדלת/הקטנת מסך
אם נתקלתם בבעיה המפריעה להתנהלות התקינה ובדבר פרטים ו/או קבלת עזרה אפשר לפנות
לרכז הנגישות של החברה
פרטי רכז הנגישות:
עידו מאירון, בטלפון 0504488114
או בדואר אלקטרוני:[email protected]
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את האתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. באתר יתכנו רכיבים המונגשים חלקית בשל העובדה שמקורם בתוספים המיוצרים על ידי גוף שלישי.